Погода
04 Июня 2019
Бизнес

Новый HR-тренд международных компаний - борьба за кадры

Источник фото: Игорь Чураков
Источник фото: Игорь Чураков

Краснодар, 4 июня – Юг Times, Алла Михеенко. В Краснодаре эксперты обсудили HR-тренды международных компаний Юга России.

В технопарке на территории завода «КЛААС» состоялась 11-я ежегодная кадровая конференция «HR-тренды международных компаний Юга России». Событие организовано в рамках программы «Время новых стратегий - 2019».

Соорганиз аторами конференции являются Общественная палата Краснодарского края, Южный региональный комитет Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), русско-английский еженедельник «Юг Times», Ассоциация «Агентство инвестиций и международного сотрудничества», Краснодарское региональное отделение «Российского союза промышленников и предпринимателей». Стратегическим партнером программы выступил банк «Центр-инвест». Платиновым - «Филип Моррис Кубань». Серебряными партнерами - STIHL, PATRIK MAN.

Дискуссия была посвящена нескольким темам: новым трендам на рынке трудоустройства, взаимодействию бизнеса и образования, активному внедрению цифровизации и трансформации бизнеса - HR-лидерству. Также был рассмотрен новый для Краснодарского края опыт трудоустройства инвалидов с ментальными нарушениями. Модератором конференции выступил менеджер по оперативному управлению, адаптации и развитию персонала «Каргилл Россия», заместитель председателя и председатель HR-подкомитета Южного регионального комитета АЕБ Игорь Бренер.

Открывая конференцию, председатель Южного регионального комитета АЕБ, региональный директор по корпоративным вопросам и взаимодействию с государственными органами группы компаний Danone в России Олег Жарко сказал:

— Мы все прекрасно понимаем, что никакие инвестиции и проекты не будут развиваться эффективно, если нет соответствующего кадрового обеспечения. Наличие квалифицированного мотивированного кадрового потенциала является неотъемлемой частью инвестиционного имиджа и климата. Именно поэтому по инициативе наших международных компаний в составе Консультативного совета по иностранным инвестициям при губернаторе Краснодарского края создана постоянная рабочая группа по вопросам кадрового обеспечения инвестиций. Именно поэтому открылись одни из ключевых долгосрочных программ - бизнес-школы совместно с двумя вузами: Кубанским государственным аграрным (КубГАУ) и Кубанским технологическим университетом (КубГТУ). В каком бы секторе ни работали компании: промышленность, банки, консалтинг - кадровые вопросы важны .

На основе опыта компании Danone он подчеркнул, что управление персоналом является важной составляющей работы международной компании. На сегодня Danone представлен в Краснодарском крае двумя заводами по молочному и мясоперерабатывающему производству. Помимо этого был открыт Бизнес-сервисцентр, в котором трудятся более 400 человек. Также работает филиал «Данон Трейд».

— Перед нами стоят задачи управления персоналом: не только набора, но и мотивации, развития. Нам нужен не только производственный персонал, но и специалисты, работающие в области финансов, IT-технологий, логистики, продаж, кадрового администрирования, — акцентировал Олег Жарко.

— Сегодня актуальность темы управления человеческими ресурсами сложно переоценить. Для того чтобы компании выйти на новый уровень и развиваться в динамично меняющемся мире, уже недостаточно только использовать последние технологии. Сегодня конкурентоспособность любой организации определяет человеческий ресурс. При этом бизнесмены зачастую не понимают, что, не уделяя должного внимания «персональному вопросу», наносят ущерб собственной компании. Сегодня по-прежнему существует большой разрыв между опытом управления персоналом в российских и международных компаниях. Конференция станет площадкой для обмена передовым опытом в этой сфере и поможет лучше понять и оценить потенциал человеческого ресурса, эффективность выстраивания взаимодействия между руководством компании, ее персоналом и рынком труда, — отметил в приветственном слове заместитель председателя Краснодарского регионального отделения РСПП (КРО РСПП), председатель комиссии по вопросам строительства, ЖКХ, экологии и охраны окружающей среды Общественной палаты Краснодарского края Сергей Огурцов.

С приветственным словом выступил депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Алексей Титов. Также в конференции приняли участие замминистра труда и социального развития Краснодарского края Наталья Кисилева и начальник отдела спецпрограмм и сопровождения занятости инвалидов ведомства Лиана Михайловская.

На взаимодействие компаний с образовательными организациями обратила внимание директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест» Диана Липинская.

— От грамотно выстроенной кадровой политики зависит успех компании. Мы, как и другие крупные европейские компании в регионе, стремимся к объединению усилий вузов и работодателей. Первые заинтересованы в компетентности и трудоустройстве их выпускников, а вторым всегда нужны квалифицированные кадры, — подчеркнула Диана Липинская, — и здесь мы сходимся в желании растить специалистов с помощью системы стажировок. «Центр финансовой грамотности», который мы открыли в Краснодаре, ведет бесплатную подготовку по основам банковского дела. Выпускники востребованы и внутри нашей компании, и на рынке труда. Но, конечно, стремимся лучших оставить в своем коллективе.


СОИСКАТЕЛЮ НУЖНЫ ГАРАНТИИ

Для того чтобы укрепить свои позиции на рынке труда, работодателям важно знать, на что в первую очередь обращают внимание сотрудники и соискатели. Старший консультант направления Industry Кадрового холдинга АНКОР Гульнара Тенишева представила интересное исследование REBR-2019, согласно которому было опрошено 200 тысяч человек со всего мира, в том числе 14 тысяч российских респондентов. Аналитики выделили топ-5 критериев привлекательности работодателя, отметив, что по истечении времени произошли важные перестановки.

— Интересная работа поднялась с пятой на третью строчку рейтинга, вытеснив из первой тройки возможности карьерного роста. Гарантии занятости опустились на две позиции и оказались за пределами топ5. Еще одно важное изменение - приятная рабочая атмосфера поднялась на пятую строчку в рейтинге критериев привлекательности работодателя. Значимость этого фактора отметили 41% опрошенных - для приятной атмосферы это рекордная цифра за все время проведения исследования в нашей стране. В мире в целом приятную атмосферу всегда ценили больше, чем в России. Так, в прошлом году за нее проголосовали 44% респондентов из всех стран - участниц исследования. Результаты этого года приблизили нас к общемировым показателям, — рассказала Гульнара Тенишева.

Она подчеркнула, что прошлогодние лидеры рейтинга - зарплата и финансовая стабильность компании - остаются на своих местах. По данным исследования, 30% россиян мечтают работать в крупной транснациональной корпорации. 58% голосов разделились между собственным делом, некоммерческой государственной организацией, предприятиями малого и среднего бизнеса, местным семейным бизнесом, стартапами.


БРЕНД КОМПАНИИ КАК ИНСТРУМЕНТ

Крупные международные и российские компании понимают, что в условиях современного рынка труда удерживать сотрудников исключительно высокой оплатой труда невыгодно и неэффективно. Гораздо разумнее сформировать правильный HR-бренд работодателя - репутацию, которая сделает его привлекательным в глазах потенциальных работников. И в работе над таким брендом немаловажную роль играют HR-специалисты.

— Даже рядовое собеседование с кандидатом играет большую роль в построении репутации компании. Ведь после общения с представителем работодателя у соискателя появляется представление о компании в целом, ее корпоративной политике, миссии и ценностях, которое он будет транслировать на внешнюю аудиторию. Аналитики HeadHunter регулярно проводят исследования рынка труда в аспекте соискательских ожиданий, и на основе этого анализа работодателям предлагаются различные прикладные инструменты для создания и развития собственного бренда, — рассказывает руководитель офиса HeadHunter в Краснодаре Елена Фомина.

Например, «Рейтинг работодателей России» - ежегодный бесплатный конкурс, в котором могут заявить о себе работодатели со всей страны. Участие в нем добровольное: компании сами решают, готовы ли они к оценке со стороны. Единственное ограничение - численность штата компании-конкурсанта должна быть от 100 человек.

— В результате трехсторонней оценки в рамках конкурса компания получает информацию о степени вовлеченности и лояльности настоящих сотрудников, эффективности работы HR-подразделения, а также о том, насколько желаемым работодателем выглядит в глазах соискателей, — подчеркивает Елена Фомина.

По словам спикера, для формирования успешной репутации работодателя можно воспользоваться услугами «Бренд-центра» HeadHunter, силами которого реализовано уже немало успешных кейсов, помогающих компаниям подняться в имиджевых рейтингах.

— Сегодня сильный бренд работодателя - это не какое-то эфемерное понятие, а реальный способ повысить эффективность рекрутинга, — подытожила Елена Фомина.


СТАВКА НА ОБРАЗОВАНИЕ

По словам Игоря Бренера, хоть сейчас и 2019 год, но признанная лучшей система образования, выстроенная еще в советское время, до сих пор дает плоды.

— Согласно ежегодному рейтингу конкурентоспособности крупных экономик швейцарской бизнес-школы IMD, в этом году Россия заняла 45-е место, на котором она находится последние несколько лет. Ключевые показатели привлекательности российской экономики, по данным исследования: 74% - это высококвалифицированный персонал в России, 66% - высокий уровень образования в обществе. Образование выходит на первый план экономического прорыва в России, — акцентирует Игорь Бренер.

В силу того, что рынок современных высокотехнологичных рабочих мест требует дальнейшего развития, предприятия взяли на себя инициативу проводить дуальное образование. В частности практику работы со студентами колледжей успешно применяет завод «КЛААС» в Краснодаре.

— В 2015 году в процессе набора персонала для нашего развивающегося производства задумались о необходимости расширения горизонта компетенций нынешних и будущих сотрудников. Мы понимали, что в данный момент времени наш будущий сотрудник, еще ученик школы, студент ссуза или вуза, получает недостаточно знаний, более того, они уже устаревают. Для того чтобы студент мог воодушевиться своей профессией, чтобы его специализация постоянно соответствовала новым требованиям и стандартам качества, мы инициировали проект дуального обучения на базе нашего завода. От проработки гипотезы до внедрения мысли прошли сложный путь. Ведь во всем ЮФО подобных проектов не было. Их и в России можно пересчитать легко. Площадками для набора талантливых и перспективных студентов стали два учебных заведения - Краснодарский машиностроительный колледж и Тихорецкий индустриальный техникум, — рассказывает директор по персоналу завода «КЛААС» Элла Деткова.

По ее словам, особенности существующей нормативно-правовой базы в части дуального обучения далеки от идеалов. Нет актов, законов или норм, регулирующих процесс практического обучения на производстве параллельно с посещением учебных заведений.

— Мы впервые в региональной законодательной практике будем разрабатывать правовую базу для дуального обучения. Но привыкли быть первыми, так что и с этим вызовом справимся. Ведь в итоге появятся новые компетентные специалисты, с которыми шагнем в урожайное будущее, — делится планами Элла Деткова.

Перед компанией стоит цель вырастить высококомпетентных специалистов для работы на производстве. А студенты, которые пройдут обучение, будут не просто теоретиками, а с опытом работы и высокими стандартами немецкой компетенции.


НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ШКОЛ

Можно воспитывать высокопрофессиональных специалистов на месте будущей работы, непосредственно в компании, а можно - в бизнес-школах. При поддержке компаний - членов АЕБ в Краснодаре реализуется два подобных проекта: при Кубанском государственном аграрном университете (КубГАУ) и при Кубанском технологическом университете (КубГТУ).

По словам директора проекта «Школа Бизнеса» при КубГАУ Анны Ольховой, программа имеет положительный результат. За все время выпустилось более 200 студентов, и 25% из них устроены в крупные международные компании.

— В этом году состоялся юбилейный (пятый) выпуск учащихся «Бизнес-школы»: 50 специалистов. Образовательная программа, конечно, насыщенная: есть интерактивные лекции, в роли спикеров выступают представители ведущих компаний: CLAAS, PwC, E&Y, «Бондюэль», «Филип Моррис Кубань», «Нестле Кубань» и другие. В этом году мы впервые побывали на производстве KNAUF в Псебае, — рассказывает Анна Ольховая.

По словам спикера, руководители школы чутко смотрят на обратную связь и пытаются все время совершенствоваться, добавляя новые направления в учебный процесс.

— В этом году, когда мы решали бизнес-кейсы компаний, увидели, что студенты не умеют выступать на публике и презентовать себя. Поэтому на следующий учебный год мы планируем ввести курсы актерского мастерства, чтобы снять эту зажатость, — поделилась спикер.

Она отметила, что в прошлом году впервые ввели курс «Бизнес Успеха», в рамках которого было организовано общение с представителями власти и компаний.

— В нашей бизнес-школе обучается 48 студентов. Молодежь получает возможность познакомиться с руководителями ведущих компаний мира, которые осуществляют свою деятельность в различных секторах экономики и представляют разные культуры ведения бизнеса. Кроме того, эти люди являются потенциальными работодателями, — пояснила координатор «Школы Бизнеса» КубГТУ Ульяна Лисовец.

Главный консультант департамента инвестиций и развития малого и среднего предпринимательства Краснодарского края Кристина Сильченко рассказала о проекте «Школа молодого предпринимателя», который реализуется с 2016 года.

В программах школы приняли участие уже более 1000 человек. Молодые люди, чаще студенты, посещают семинары, участвуют в практических занятиях, бизнес-тренингах, общаются с успешными предпринимателями.


НОВЫЙ КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ

Многие международные компании обратили внимание, что талантливых специалистов можно найти и в группе людей с особенностями развития. В частности среди людей с расстройством аутистического спектра (РАС). За счет усидчивости и возможности работать в монотонном режиме из этих ребят вырастают, например, хорошие специалисты по программному обеспечению или делопроизводители.

Директор НКО «Открытая среда Анна Сметана поделилась первым опытом трудоустройства 27-летнего Евгения делопроизводителем в местный филиал международной продовольственной компании «Каргилл».

— По данным центра занятости, это первый случай официального трудоустройства человека с ментальной инвалидностью в Краснодарском крае. Этот прецедент дает надежду многим семьям, — подчеркивает Анна Сметана.

В обязанности Евгения входят ведение каталогов архива и выдача документов сотрудникам компании.

— На время адаптационного периода он работает при сопровождении специалистов проекта «Открытая среда» и под кураторством одного из представителей компании. У молодого сотрудника есть сопровождающий, который помогает адаптироваться на рабочем месте, привыкнуть к социальным ролям, решить непростые для человека с РАС задачи, например, выстраивание отношений с начальством и коллегами, составление рабочего расписания. А вообще Евгений начинал как волонтер-менеджер в «Открытой среде», он хорошо владеет английским языком, — рассказывает Анна Сметана.

О положительном опыте работы Евгения рассказал и сам работодатель, менеджер по оперативному управлению, адаптации и развитию персонала «Каргилл Россия» Игорь Бренер.

— В его трудоустройстве нет ничего сверхъестественного. Во-первых, в международных компаниях предоставление равных возможностей для трудоустройства является элементом культуры. Второй момент: компания не может называться социально ответственной и при этом не выполнять определенные обязательства и требования законодательства. Мы давно сотрудничаем с центром занятости, у нас уже работают сотрудники с ОВЗ, поэтому благодарны за информацию о новых мерах поддержки работодателей и людей с ОВЗ, которые оказывает государство, — делится мнением Игорь Бренер.

Он подчеркнул, что для людей, подобных Евгению, необходима определенная корпоративная культура в компании.

— Нужен коллектив, готовый принимать разных людей. Должен быть и запрос на доброту, который в нашем обществе очевиден, — добавляет спикер.


ЦИФРОВИЗАЦИЯ И БИЗНЕС

С применением цифровых технологий офисные границы стираются: появляются новые формы работы, в том числе на удаленной системе, новые способы сбора и передачи данных, новые технологии производств. В рамках панельной дискуссии эксперты отметили, что диджитализация - это необходимое условие развития бизнесового и управленческого секторов. Однако не нужно гнаться за трендом перехода в цифровизацию и вводить в компаниях излишние ресурсы. Все должно быть в меру.

— Диджитализация - это не мистика, это просто средство достижения результата с повышенной эффективностью. Мы должны обновляться, ведь мир меняется слишком быстро. В этом плане, конечно, бизнес ушел далеко вперед. Мы в некотором смысле в начале пути. Перед управлением кадровой политики стоит задача обработки большого объема информации, ее анализа и составления прогнозов, выработки решений, которые позволят системно укреплять кадровый состав краевых и муниципальных служащих, а это почти 20 тысяч человек.

В этом году мы с коллегами из профильных ведомств апробируем государственную информационную систему в области гражданской службы Краснодарского края. Она должна помочь нам с качественной аналитикой, охватить масштабную аудиторию от стажеров до наставников, а также оптимизировать непродуктивно используемое время сотрудников кадровых подразделений и дать им возможность больше работать с персоналом, на развитие. Если первый этап внедрения покажет положительные результаты, продолжим работу с остальными органами исполнительной власти, — рассказал начальник управления кадровой политики администрации Краснодарского края Геннадий Стрюк.

Он также отметил, что в ближайших планах управления разработка Единого кадрового портала Краснодарского края, который позволит выстроить новую цифровую среду для обучения, взаимодействия и эффективной работы государственных и муниципальных служащих.

Об опыте применения новых форм цифровизации рассказала директор по персоналу и административным вопросам «Нестле Кубань» Клара Казанцева.

— Диджитализация - это часть нашей жизни, реальность, в которой мы живем. Перестройка на новый тип мышления открывает перед нами много новых возможностей. Принятие нового формата работы проходит непросто, так как требует от нас дополнительных навыков.

«Нестле Кубань» - фабрика уже с высоким уровнем автоматизации и цифровизации производства, которая продолжает развиваться в этом направлении. К примеру, в нашей компании информационное решение на базе SAP внедрено уже с 2005 года.

Цифровизация приходит во все бизнес-процессы, в том числе и в HR. Например, технические вопросы будут решаться в сервис-центрах, находящихся в другом месте, не там, где мы работаем. Роль HR я вижу в том, чтобы грамотно поддерживать систему быстрого обучения и переквалификации сотрудников в соответствии с новыми требованиями и помогать сотрудникам адаптироваться к новым реалиям. Что касается меня, то я целенаправленно работаю над собой, чтобы не просто принять новую цифровую реальность, а научиться получать от нее максимальную выгоду и даже удовольствие, — рассказала Клара Казанцева. 

— Компания «Филип Моррис Интернэшнл Инк.» переживает сейчас период масштабных изменений - трансформирует свой бизнес в направлении продуктов с пониженным риском, ставя это в основу стратегии своего дальнейшего развития. Компания инвестирует в модернизацию производства, совершенствование региональной инфраструктуры, повышение профессионального уровня своих сотрудников, уделяя особое внимание развитию инноваций. Поэтому в области цифровизации мы держим руку на пульсе времени и стараемся внедрять все самое передовое, — рассказала Татьяна Селезнева, управляющий по работе с персоналом и корпоративной культуре фабрики «Филип Моррис Кубань». — Такие вещи, как автоматизация администрирования персонала, проведение совещаний посредством видеосвязи или электронная база обучающих материалов давно стали привычными для сотрудников. Мы не останавливаемся на достигнутом, пробуем новое. Так, в компании были введены возможности удаленной работы, предоставляющие гораздо больше гибкости. Такое нововведение было позитивно воспринято сотрудниками, поскольку дает возможность достигать баланса между работой и личным временем и эффективно выполнять свои рабочие обязанности. Как показывает практика, такие опции ценятся как сотрудниками, так и соискателями на рынке труда все больше и больше из года в год. Такие меры способствуют эффективному формированию кадрового потенциала для компании, что сейчас как никогда актуально.

Перед началом конференции гости и участники совершили экскурсию по территории «КЛААС» - крупнейшего производителя сельскохозяйственной техники (зерноуборочных комбайнов и тракторов). Желающим представилась возможность посмотреть полный цикл - от нарезки металла на детали до покраски и сборки агромашин. Также был представлен центр по дуальному образованию, о котором более подробно рассказала директор по персоналу предприятия Элла Деткова. Изюминкой конференции стал кофе-брейк от кейтеринга «Fratelli Group».


За всеми важными новостями следите в «Одноклассниках» и на канале «Яндекс.Дзен» 

Читайте также:

Альфа-Банк нарастил кредитование агропромышленного комплекса до $3 млрд
18 Июля
Бизнес

Альфа-Банк нарастил кредитование агропромышленного комплекса до $3 млрд

Банк также готов финансировать сделки по слияниям и поглощениям в рыбной отрасли.
Приятный вкус растущих акций
18 Июля
Бизнес

Приятный вкус растущих акций

На каждого эмитента пришлось - плюс-минус - по 20 тысяч рублей.
ВТБ начал выпуск кобейджинговых карт «Мир»-Maestro
17 Июля
Бизнес

ВТБ начал выпуск кобейджинговых карт «Мир»-Maestro

Основная особенность – возможность проведения транзакций как в России, так и за рубежом.
Альфа-Банк в Краснодаре провел выпускной для студентов программы «Альфа-Шанс»
17 Июля
Бизнес

Альфа-Банк в Краснодаре провел выпускной для студентов программы «Альфа-Шанс»

Десять первокурсников получали ежемесячную стипендию от Альфа-Банка.
Клиентам ВТБ стала доступна оплата смартфоном с помощью Mir Pay
16 Июля
Бизнес

Клиентам ВТБ стала доступна оплата смартфоном с помощью Mir Pay

Воспользоваться им смогут держатели карт «Мир».
ВТБ Лизинг обновил функционал сайта
15 Июля
Бизнес

ВТБ Лизинг обновил функционал сайта

Это позволит оптимизировать бизнес-процесс.
07:56 В Краснодаре ввели новую схему движения на перекрестке ул. Бородинской и Почтовой 07:33 На Кубани собрали рекордный урожай зерна 20:18 Альфа-Банк нарастил кредитование агропромышленного комплекса до $3 млрд 17:56 В Сочи действует экстренное предупреждение по подъему уровня воды в реках 17:25 Добровольно-принудительный полис 17:05 Приятный вкус растущих акций 16:33 В Геленджике туристке из Нарьян-Мара потребовалась помощь спасателей 16:09 Большегрузы пойдут по рельсам 15:53 В Темрюкском районе задержали члена банды «краснодарских стрелков» 15:34 «Краснодар Водоканал» выполняет второй этап работ по ул. Красной
Обмен трафиком СМИ2